Vapesells promocija: otvorite račun i uštedite do €140!
Tko smo
Adresa naše web-stranice je: https://vapesells.com/
Hvala što ste posjetili Vapesells — internetska trgovina e-cigaretama, e-tekućinama i vape dodacima . Brinemo o sigurnosti vaših podataka i jasnim pravilima upotrebe naše trgovine. Pročitajte ovu Politika privatnosti kako biste saznali koje podatke prikupljamo, kako ih upotrebljavamo i koja prava imate. Upotrebom naših usluga potvrđujete da ste pročitali njezin sadržaj.
Politika privatnosti internetske trgovine Vapesells
1. Opće odredbe
Ova Politika privatnosti primjenjuje se na internetsku trgovinu Vapesells koja posluje na www.vapesells.com. U ovom dokumentu Vapesells znači brend internetske trgovine e-cigaretama odgovoran za komunikaciju s kupcima, obradu narudžbi, obrada osobnih podataka , kao i informacije objavljene na web-stranici.
Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, upotrebljavamo, čuvamo i dijelimo vaše osobne podatke na vapesells.com kada posjetite web-stranicu, kupite e-cigarete, jednokratne e-cigarete, e-tekućine ili vape dodatke, obratite se korisničkoj službi ili upotrebljavate druge značajke naše internetske trgovine. Kao voditelj obrade osobnih podataka Vapesells obrađuje osobne podatke kupaca u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća (GDPR) i Zakonom o zaštiti osobnih podataka.
2. Voditelj obrade osobnih podataka i kontakt
Vapesells is operated by JACQUELYNANN CREATIVE LIMITED, a private limited company registered in Northern Ireland under company number NI725403.
Registered office: Suite 6 67 Coney Road, Londonderry, Northern Ireland, BT48 8JP, United Kingdom
Voditelj obrade osobnih podataka koji se obrađuju putem internetske trgovine Vapesells subjekt je koji upravlja trgovinom na www.vapesells.com. Ako nakon čitanja ove Politike privatnosti imate dodatnih pitanja, trebate više informacija o našim praksama privatnosti ili želite podnijeti prigovor na obradu osobnih podataka, obratite nam se putem kontaktnog obrasca na vapesells.com ili adrese e-pošte korisničke službe navedene u odjeljku Kontakt.
Za pitanja o zaštiti osobnih podataka možete nam se obratiti i poštom na registriranu adresu trgovine. Na upite o privatnosti odgovaramo u roku od 30 dana od njihova primitka.
3. Koje osobne podatke prikupljamo?
Kada posjetite vapesells.com, automatski prikupljamo određene podatke o vama i vašem uređaju, kao i podatke koje navodite kada nam se obraćate ili šaljete narudžbu. Opseg prikupljenih podataka ovisi o tome kako upotrebljavate našu web-stranicu. Podaci o uređaju i aktivnosti na web-stranici - Svrha obrade: optimizacija web-stranice, analiza podataka o upotrebi radi poboljšanja rada trgovine i sigurnost transakcija. - Izvor podataka: podaci koji se automatski prikupljaju putem kolačića, zapisničkih datoteka, oznaka i piksela za praćenje.
- Prikupljeni podaci: vrsta preglednika, IP adresa, vremenska zona, podaci o kolačićima, posjećene stranice ili proizvodi, pojmovi za pretraživanje (na primjer „jednokratna e-cigareta” ili „tekućina za e-cigaretu”), način upotrebe web-stranice i približna lokacija. Podaci o narudžbi - Svrha obrade: obrada kupnje e-cigareta i vape dodataka, podataka o plaćanju, slanja narudžbi, izdavanja računa, potvrđivanja narudžbi, otkrivanja prijevara i marketinške komunikacije na temelju vaših želja. - Izvor podataka: podaci koje unosite tijekom postupka naručivanja u našoj internetskoj trgovini. - Prikupljeni podaci: Puno ime, adresa za naplatu, adresa dostave, podaci o plaćanju, adresa e-pošte i telefonski broj. Komunikacija s korisničkom službom - Svrha obrade: pružanje podrške i korisničke službe za narudžbe, dostavu, plaćanja, prigovore i povrate.
- Izvor podataka: podaci koje navodite kada nam se obraćate putem kontaktnog obrasca, e-pošte ili drugih komunikacijskih kanala.
4. Pravne osnove obrade podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama: - Izvršenje ugovora : Obrada je potrebna za izvršenje narudžbe e-cigareta, e-tekućina i vape dodataka, uključujući dostavu, plaćanje i uslugu nakon prodaje. - Zakonska obveza : Obrada može biti potrebna za ispunjavanje zakonskih obveza, uključujući porezne i računovodstvene propise. - Privola : Pri slanju marketinškog sadržaja podatke obrađujemo na temelju vaše dobrovoljne privole, koju možete povući u bilo kojem trenutku. - Legitimni interes : Podatke obrađujemo radi sigurnosti web-stranice, sprječavanja prijevara i poboljšanja kvalitete naših usluga, pod uvjetom da se time ne krše vaša temeljna prava i slobode.
5. Svrhe upotrebe osobnih podataka
Vaše osobne podatke upotrebljavamo za pružanje usluga, uključujući: - Prodaja e-cigareta, jednokratnih e-cigareta, e-tekućina i vape dodataka. - Obrada plaćanja narudžbi. - Izvršenje i dostava narudžbi. - Obrada prigovora, povrata i zamjena. - Pružanje informacija o novim proizvodima, promocijama i dostupnim aromama e-tekućina (uz privolu). - Osiguravanje sigurnosti transakcija i sprječavanje prijevara. - Poboljšanje kvalitete korisničke službe i funkcionalnosti web-stranice.
6. Dijeljenje osobnih podataka
Vaše osobne podatke možemo dijeliti s vanjskim pružateljima usluga radi pružanja naših usluga i ispunjavanja ugovornih obveza. Primjeri subjekata s kojima možemo dijeliti podatke uključuju: - Kurirske tvrtke i prijevoznici (na primjer InPost) — za dostavu narudžbi. - Pružatelji usluga plaćanja — za izvršenje transakcija. - Pružatelji IT usluga i hostinga — za održavanje web-stranice. - Pružatelji analitičkih usluga (na primjer Google Analytics) — za analizu prometa na web-stranici. - Javna tijela — kada je to potrebno radi ispunjavanja zakonskih obveza (na primjer sudskih poziva ili naloga).
7. Bihevioralno oglašavanje i analitika
Vaše osobne podatke možemo upotrebljavati u marketinške svrhe kako bismo prikazivali oglase koji bi vas mogli zanimati. Analitički alati pomažu nam razumjeti kako korisnici upotrebljavaju web-stranicu, što nam omogućuje bolje prilagoditi ponudu e-cigareta i vape dodataka potrebama kupaca.
Za ciljano oglašavanje možemo dijeliti informacije o vašim kupnjama ili upotrebi web-stranice kako bismo prikazivali oglase na drugim platformama. Personalizirano oglašavanje možete isključiti u postavkama preglednika i putem alata koje pružaju oglašivači.
8. Čuvanje podataka
Kada naručite na vapesells.com, vaše osobne podatke čuvamo tijekom razdoblja potrebnog za izvršenje narudžbe i tijekom razdoblja propisanog zakonom, uključujući porezne i računovodstvene propise. Podaci obrađeni na temelju privole čuvaju se do povlačenja te privole.
Podaci korisničkog računa čuvaju se tijekom trajanja našeg odnosa i razdoblja propisanog zakonom. Nakon isteka razdoblja čuvanja podaci se brišu ili anonimiziraju.
9. Kolačići
Kolačići su male tekstne datoteke koje se spremaju na vaš uređaj kada posjetite vapesells.com. Upotrebljavamo ih kako bismo osigurali ispravan rad trgovine, zapamtili postavke, analizirali promet i prikazivali prilagođene oglase. Vrste kolačića koje upotrebljavamo na web-stranici: - Funkcionalni kolačići — nužni su za ispravan rad web-stranice, uključujući košaricu i postupak naručivanja. - Analitički kolačići — pomažu nam razumjeti kako korisnici upotrebljavaju web-stranicu kako bismo poboljšali njezin rad.
- Oglašivački kolačići — upotrebljavaju se za prikazivanje personaliziranih oglasa za e-cigarete i vape dodatke. - Kolačići društvenih mreža — omogućuju dijeljenje sadržaja na društvenim mrežama. Kolačićima možete upravljati u postavkama preglednika , uključujući njihovo blokiranje ili brisanje nakon sesije. Onemogućivanje kolačića može utjecati na rad nekih značajki naše internetske trgovine.
10. Djeca
Naša web-stranica nije namijenjena osobama mlađima od 18 godina, a e-cigarete i e-tekućine koje sadrže nikotin smiju se prodavati samo odraslima. Ne prikupljamo svjesno podatke djece ili maloljetnika. Ako ste roditelj ili skrbnik i smatrate da nam je vaše dijete dalo osobne podatke, obratite nam se kako bi se ti podaci izbrisali.
11. Promjene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti zbog promjena u našem poslovanju ili zakonskim i regulatornim zahtjevima. Ažurirane verzije bit će objavljene na ovoj stranici zajedno s datumom posljednjeg ažuriranja. Potičemo vas da povremeno pregledate Politiku privatnosti kako biste se upoznali s važećim pravilima zaštite podataka.
