E-mail: support@vapesells.com

Często zadawane pytania (FAQ)

1. Czy otrzymany produkt będzie taki sam jak ten pokazany na zdjęciu?

Tak. Produkty oferowane w naszym sklepie z e-papierosami są wytwarzane przez naszych dostawców i są w pełni zgodne ze specyfikacjami wyświetlanymi na stronie sklepu. Gwarantujemy, że jakość i wygląd jednorazowych e-papierosów, e-liquidów i akcesoriów do waporyzacji będą zgodne z opisem.

2. Co zrobić, jeśli otrzymany e-papieros ma wadę jakościową?

Jeśli otrzymasz jednorazowego e-papierosa lub e-liquid z jakimkolwiek problemem jakościowym, oferujemy bezpłatną wymianę lub zwrot w ciągu 15 dni od daty zakupu. Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, abyśmy mogli szybko rozwiązać problem. W wiadomości podaj numer zamówienia i opisz wadę.

3. Jak mogę zapłacić za zakupy?

Oferujemy wygodne metody płatności, w tym płatność przy odbiorze, przelew bankowy, natychmiastowe płatności online i płatności kartą. Płatność przy odbiorze oznacza, że płacisz za zamówione towary dopiero po ich otrzymaniu — bezpieczne rozwiązanie, dzięki któremu płacisz wyłącznie za produkty, które faktycznie otrzymasz.

4. Dokąd można wysłać moje zamówienie?

Twoje zamówienie może zostać wysłane do krajów w całej Europie. Dostawa w całej Europie jest obsługiwana głównie przez InPost w ciągu 24–48 godzin. Jeśli masz pytania dotyczące dostawy do innych regionów, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

5. Czy mogę otrzymać rabat, jeśli zamówię większą liczbę e-papierosów?

Tak. Jeśli planujesz większy zakup jednorazowych e-papierosów, e-liquidów lub akcesoriów do waporyzacji, możemy zaoferować ceny hurtowe i współpracować z Tobą na korzystnych warunkach. Skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego, aby otrzymać indywidualną ofertę.

6. Jak wybrać odpowiedniego jednorazowego e-papierosa?

Wybór jednorazowego e-papierosa zależy od kilku czynników: liczby zaciągnięć, stężenia nikotyny, smaku i budżetu. W nasz sklep, podajemy szczegółowe specyfikacje każdego produktu, aby umożliwić porównanie modeli i wybór odpowiedniego produktu. Jeśli potrzebujesz pomocy w wyborze, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Jak mogę sprawdzić informacje o baterii i ładowaniu?

Informacje o baterii i ładowaniu znajdują się na stronie każdego produktu. Przed złożeniem zamówienia sprawdź tytuł produktu, specyfikację i opis pod kątem informacji o ładowaniu, pojemności e-liquidu i liczbie zaciągnięć.

Skontaktuj się z nami

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI W RAZIE JAKICHKOLWIEK PYTAŃ

    Informacje o firmie

    - Nazwa firmy: Vapesells

    Vapesells is operated by JACQUELYNANN CREATIVE LIMITED, a private limited company registered in Northern Ireland under company number NI725403.

    - Adres: Suite 6 67 Coney Road, Londonderry, Northern Ireland, BT48 8JP, United Kingdom

    - Adres e-mail: support@vapesells.com

    - Godziny pracy: Poniedziałek–piątek, 9:00–18:00

    - Czas odpowiedzi: zwykle 24–48 godzin roboczych

    Skontaktuj się z nami

    Jeśli masz pytanie dotyczące zamówienia, dostawy, płatności, wariantu produktu, smaku e-papierosa lub obsługi posprzedażowej, skontaktuj się z obsługą Vapesells. Najszybciej skontaktujesz się z nami e-mailem lub przez formularz kontaktowy, podając numer zamówienia.

    Możesz także zapoznać się z Regulamin, Polityka prywatności, Zasady wysyłki, oraz Polityka dotycząca wieku aby dowiedzieć się więcej o zasadach zakupu e-papierosów w naszym sklepie internetowym.

    Dziękujemy za wybranie Vapesells — sklepu internetowego z jednorazowymi e-papierosami, e-liquidami i akcesoriami do waporyzacji. Czekamy na Twoją wiadomość!