Regulamin sklepu internetowego Vapesells

1. Postanowienia ogólne

Vapesells is operated by JACQUELYNANN CREATIVE LIMITED, a private limited company registered in Northern Ireland under company number NI725403.

Registered office: Suite 6 67 Coney Road, Londonderry, Northern Ireland, BT48 8JP, United Kingdom

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Vapesells sklepu internetowego działającego pod adresem www.vapesells.com oraz warunki zawierania umów sprzedaży e-papierosów, jednorazowych e-papierosów, e-liquidów, liquidów do waporyzacji, podów, grzałek i akcesoriów do waporyzacji między sklepem internetowym Vapesells a Klientem. Sklep internetowy Vapesells sprzedaje wyłącznie osobom dorosłym, które ukończyły 18 lat , ponieważ zgodnie z obowiązującym prawem europejskim i lokalnym wyłącznie osoby dorosłe mogą kupować e-papierosy i produkty zawierające nikotynę. Każdy Klient kupujący w Vapesells jednorazowego e-papierosa, e-liquid z nikotyną lub jakikolwiek produkt do waporyzacji oświadcza, że mają ukończone 18 lat i akceptuje niniejszy Regulamin.

Produkty oferowane w naszym sklepie z e-papierosami obejmują między innymi: jednorazowe e-papierosy (disposable vapes) , e-papierosy wielokrotnego użytku, e-liquidy i liquidy do waporyzacji, sole nikotynowe, pody, grzałki, baterie i akcesoria do waporyzacji. Sklep internetowy Vapesells dokłada wszelkich starań, aby opisy produktów, specyfikacje techniczne, liczby zaciągnięć, stężenia nikotyny, smaki e-liquidów i zdjęcia były aktualne i dokładne. Informacje na stronie internetowej mogą jednak ulec zmianie, a Vapesells zastrzega sobie prawo do zmiany oferty, cen i opisów bez wcześniejszego powiadomienia .

2. Zasady korzystania ze strony internetowej

Korzystając z vapesells.com, każdy użytkownik zgadza się przestrzegać niniejszego Regulaminu oraz obowiązującego prawa polskiego i Unii Europejskiej. Strona internetowa jest przeznaczone wyłącznie dla osób dorosłych które osiągnęły prawnie wymagany wiek zakupu e-papierosów i produktów zawierających nikotynę. Vapesells nie ponosi odpowiedzialności za dostęp do strony internetowej lub zakupy dokonywane przez osoby niepełnoletnie, które naruszają przepisy dotyczące sprzedaży wyrobów tytoniowych i e-papierosów.

Wszystkie treści opublikowane na stronie internetowej, w tym opisy produktów, poradniki dotyczące wyboru jednorazowych e-papierosów oraz informacje o liczbie zaciągnięć, stężeniach nikotyny i smakach, stanowią własność intelektualną Vapesells i nie mogą być kopiowane, rozpowszechniane ani wykorzystywane komercyjnie bez pisemnej zgody. Użytkownicy odpowiadają za wszelką aktywność na swoich kontach oraz bezpieczeństwo danych logowania.

3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać w sklepie internetowym Vapesells przez całą dobę za pośrednictwem koszyka. Po wybraniu produktów, takich jak jednorazowy e-papieros, e-liquid lub pody do waporyzacji, Klient wprowadza dane dostawy, wybiera metodę płatności i potwierdza zamówienie. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz obowiązek zapłaty ceny wraz z kosztami dostawy.

Po złożeniu zamówienia Vapesells potwierdza jego otrzymanie e-mailem. Jeśli wybrany produkt jest niedostępny, na przykład określony smak jednorazowego e-papierosa lub wariant stężenia nikotyny, sklep kontaktuje się z Klientem, aby zaproponować zamiennik lub anulowanie zamówienia. Klient może zmienić szczegóły zamówienia przed wysyłką, kontaktując się z obsługą klienta za pomocą formularza kontaktowego lub pod adresem support@vapesells.com .

Vapesells zastrzega sobie prawo do ograniczyć liczbę zamawianych produktów gdy popyt jest wysoki lub dostępność magazynowa ograniczona. Jeśli nieprawidłowa cena produktu jest wyświetlana na stronie internetowej, sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji lub anulowania zamówienia i niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.

4. Ceny, płatności i podatki

Ceny produktów w sklepie Vapesells są wyświetlane w walucie wybranej dla danego kraju lub języka i zawierają VAT, o ile nie wskazano inaczej. Ceny mogą się zmieniać, ale do danego zamówienia ma zastosowanie cena wyświetlana w chwili jego złożenia. Dostępne metody płatności mogą obejmować płatność przy odbiorze , przelew bankowy, płatność online i płatność kartą. Metody faktycznie dostępne dla Klienta są wyświetlane podczas realizacji zamówienia. Szczegółowe informacje o płatnościach znajdują się w Zasadach wysyłki i na stronie realizacji zamówienia.

Zgodnie z obowiązującym prawem europejskim i lokalnym e-papierosy oraz e-liquidy zawierające nikotynę podlegają szczególnym regulacjom prawnym. Klient musi zapoznać się z przepisami dotyczącymi zakupu i posiadania e-papierosów, w tym z limitami zawartości nikotyny w e-liquidach oraz wszelkimi wymogami rejestracji sprzedaży. Vapesells nie ponosi odpowiedzialności za niezgodne z prawem używanie zakupionych produktów.

5. Dostawa i realizacja zamówień

Zamówienia złożone w sklepie internetowym Vapesells są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych po potwierdzeniu płatności. Dostawę w całej Europie obsługują Paczkomaty InPost i usługi kurierskie i innych przewoźników, zależnie od wyboru Klienta i dostępności usługi. Szacowany czas dostawy e-papierosów i akcesoriów do waporyzacji wynosi 24–48 godzin w przypadku dostaw InPost w całej Europie oraz 3–7 dni roboczych w przypadku innych metod wysyłki.

Szczegółowe informacje o kosztach dostawy, terminach realizacji i śledzeniu przesyłek znajdują się w Zasadach wysyłki na vapesells.com. Klient otrzymuje numer do śledzenia, którego można użyć do monitorowania przesyłki. Vapesells dokłada wszelkich starań, aby dostarczać zamówienia w szacowanym terminie, ale nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźnika lub okoliczności pozostające poza naszą kontrolą.

6. Zwroty i reklamacje

Zgodnie z polskim prawem konsumenckim Klient ma prawo do odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, skontaktuj się z obsługą klienta Vapesells za pomocą formularza kontaktowego lub pod adresem support@vapesells.com . Zwracany produkt powinien być nieużywany, kompletny i w oryginalnym opakowaniu .

Jeśli Klient otrzyma uszkodzony lub wadliwy produkt, na przykład jednorazowego e-papierosa z wadą produkcyjną albo e-liquid o niewłaściwym smaku, może złożyć reklamację. Vapesells oferuje bezpłatna wymiana lub zwrot pieniędzy w przypadku problemów z jakością produktu. Aby złożyć reklamację, podaj numer zamówienia i opis problemu oraz dołącz zdjęcia produktu, co pozwoli nam szybciej ocenić sprawę.

7. Odpowiedzialność sklepu

Vapesells dokłada wszelkich starań, aby produkty oferowane w sklepie z e-papierosami były zgodne z opisami i spełniały wymagania jakościowe. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użycie lub użycie niezgodne z przeznaczeniem e-papierosów, e-liquidów, baterii lub akcesoriów do waporyzacji, które mogą szkodzić zdrowiu użytkownika. E-papierosy i e-liquidy zawierające nikotynę są przeznaczone wyłącznie dla osób dorosłych , a ich używanie wiąże się z zagrożeniami dla zdrowia.

Produkty wyświetlane na vapesells.com nie są przeznaczone dla osób niepełnoletnich, kobiet w ciąży ani osób, które nie używają produktów zawierających nikotynę. Vapesells nie zachęca nikogo do rozpoczynania używania e-papierosów i zaleca ostrożność podczas korzystania z produktów, w tym baterii i urządzeń do waporyzacji.

8. Zamówienia w przedsprzedaży

Gdy producenci wprowadzają nowe jednorazowe e-papierosy, Vapesells może oferować zamówienia w przedsprzedaży. Początkowe zapasy nowych modeli, na przykład jednorazowych e-papierosów o dużej liczbie zaciągnięć, są zwykle ograniczone. Składając zamówienie w przedsprzedaży, Klient rezerwuje terminową dostawę nowego produktu, gdy stanie się on dostępny w magazynie.

Vapesells oświadcza, że produkty zamówione w przedsprzedaży zostaną wysłane w szacowanym terminie. W razie nieprzewidzianego opóźnienia sklep powiadomi Klientów e-mailem i zaktualizuje stronę produktu. Jeśli zamówienie w przedsprzedaży nie może zostać zrealizowane z powodu problemów produkcyjnych, Vapesells będzie przetwarzać zamówienia według kolejności ich otrzymania i w pełni zwróci pieniądze za niezrealizowane zamówienia.

Klient może zmienić lub anulować zamówienie w przedsprzedaży przed wysyłką, kontaktując się z obsługą klienta. Zalecamy składanie zamówień w przedsprzedaży oddzielnie od produktów dostępnych w magazynie, aby uniknąć długiego oczekiwania na całą przesyłkę.

9. Cła i podatki od zamówień międzynarodowych

Przed złożeniem zamówienia na vapesells.com Klient powinien upewnić się, że zamówione produkty, w tym jednorazowe e-papierosy i e-liquidy, mogą być legalnie importowane do kraju docelowego. W przypadku dostaw poza Polskę i Unię Europejską odbiorca odpowiada za zapłatę wszystkich ceł i podatków związanych z przesyłką.

W wielu krajach europejskich Vapesells oferuje dostawę Delivered Duty Paid (DDP), co oznacza, że Klient nie ponosi dodatkowych opłat przy odbiorze przesyłki. Szczegółowe informacje o dostępnych metodach wysyłki, krajach z dostawą DDP i szacowanym czasie dostawy znajdują się w Zasadach wysyłki.

10. Postanowienia końcowe

Vapesells zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie w dniu ich opublikowania na stronie internetowej. Zamówienia złożone przed zmianą są realizowane na wcześniejszych warunkach.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Spory wynikające z umów sprzedaży e-papierosów i akcesoriów do waporyzacji rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby sklepu internetowego Vapesells, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, zamówień, jednorazowych e-papierosów, e-liquidów lub akcesoriów do waporyzacji, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego lub pod adresem support@vapesells.com . Dziękujemy za wybranie Vapesells. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy dorosły klient był w pełni zadowolony z zakupów w naszym sklepie z e-papierosami.

Powiązane strony: Polityka prywatności , Zasady wysyłki , oraz Polityka dotycząca wieku .