Termini e condizioni del negozio online Vapesells

1. Disposizioni generali

Vapesells is operated by JACQUELYNANN CREATIVE LIMITED, a private limited company registered in Northern Ireland under company number NI725403.

Registered office: Suite 6 67 Coney Road, Londonderry, Northern Ireland, BT48 8JP, United Kingdom

I presenti Termini e condizioni stabiliscono le regole per l’utilizzo del Vapesells negozio online operativo all’indirizzo www.vapesells.com e le condizioni per la conclusione di contratti di vendita di sigarette elettroniche, sigarette elettroniche usa e getta, e-liquid, liquidi per lo svapo, pod, coil e accessori per lo svapo tra il negozio online Vapesells e il Cliente. Il negozio online Vapesells vende esclusivamente ad adulti di almeno 18 anni , poiché ai sensi della normativa europea e locale applicabile solo gli adulti possono acquistare sigarette elettroniche e prodotti contenenti nicotina. Ogni Cliente che acquista su Vapesells una sigaretta elettronica usa e getta, un e-liquid con nicotina o qualsiasi prodotto per lo svapo dichiara di avere almeno 18 anni e accetta i presenti Termini e condizioni.

I prodotti offerti nel nostro negozio di sigarette elettroniche comprendono, tra gli altri: sigarette elettroniche usa e getta (disposable vapes) , sigarette elettroniche riutilizzabili, e-liquid e liquidi per lo svapo, sali di nicotina, pod, coil, batterie e accessori per lo svapo. Il negozio online Vapesells compie ogni sforzo per mantenere aggiornati e accurati le descrizioni dei prodotti, le specifiche tecniche, i numeri di tiri, le concentrazioni di nicotina, i gusti degli e-liquid e le immagini. Tuttavia, le informazioni sul sito web possono cambiare e Vapesells si riserva il diritto di modificare la propria gamma, i prezzi e le descrizioni senza preavviso .

2. Condizioni d’uso del sito web

Utilizzando vapesells.com, ogni utente accetta di rispettare i presenti Termini e condizioni nonché la normativa polacca e dell’Unione europea applicabile. Il sito web è destinati esclusivamente agli adulti che abbiano raggiunto l’età legale per l’acquisto di sigarette elettroniche e prodotti contenenti nicotina. Vapesells non è responsabile per l’accesso al sito web o per gli acquisti da parte di minori che violano le leggi sulla vendita di prodotti del tabacco e sigarette elettroniche.

Tutti i contenuti pubblicati sul sito web, comprese le descrizioni dei prodotti, le guide alla scelta delle sigarette elettroniche usa e getta e le informazioni sui numeri di tiri, sulle concentrazioni di nicotina e sui gusti, sono proprietà intellettuale di Vapesells e non possono essere copiati, distribuiti o utilizzati commercialmente senza autorizzazione scritta. Gli utenti sono responsabili di tutte le attività svolte sui propri account e della sicurezza delle proprie credenziali di accesso.

3. Invio degli ordini

Gli ordini possono essere effettuati a qualsiasi ora nel negozio online Vapesells tramite il carrello. Dopo aver selezionato prodotti come una sigaretta elettronica usa e getta, un e-liquid o delle pod per lo svapo, il Cliente inserisce i dati di consegna, seleziona un metodo di pagamento e conferma l’ordine. L’invio di un ordine costituisce accettazione dei presenti Termini e condizioni e comporta l’obbligo di pagare il prezzo insieme ai costi di consegna.

Dopo l’invio di un ordine, Vapesells ne conferma la ricezione via email. Se un prodotto selezionato non è disponibile, ad esempio uno specifico gusto di sigaretta elettronica usa e getta o una variante con una determinata concentrazione di nicotina, il negozio contatta il Cliente per offrire un prodotto sostitutivo o annullare l’ordine. Il Cliente può modificare i dettagli dell’ordine prima della spedizione contattando il servizio clienti tramite il modulo di contatto o all’indirizzo support@vapesells.com .

Vapesells si riserva il diritto di limitare la quantità di prodotti ordinati quando la domanda è elevata o la disponibilità in magazzino è limitata. Se un prezzo del prodotto errato è visualizzato sul sito web, il negozio si riserva il diritto di rifiutare o annullare l’ordine e informerà il Cliente senza indugio.

4. Prezzi, pagamenti e imposte

I prezzi dei prodotti nel negozio Vapesells sono visualizzati nella valuta selezionata per il paese o la lingua pertinente e includono l’IVA, salvo diversa indicazione. I prezzi possono variare, ma all’ordine si applica il prezzo mostrato al momento in cui viene effettuato. I metodi di pagamento disponibili possono includere pagamento alla consegna , bonifico bancario, pagamento online e pagamento con carta. I metodi effettivamente disponibili per il Cliente sono mostrati al checkout. Informazioni dettagliate sui pagamenti sono fornite nella Politica di spedizione e nella pagina del checkout.

Ai sensi della normativa europea e locale applicabile, le sigarette elettroniche e gli e-liquid contenenti nicotina sono soggetti a specifiche disposizioni di legge. Il Cliente deve consultare le norme che regolano l’acquisto e il possesso di sigarette elettroniche, inclusi i limiti al contenuto di nicotina negli e-liquid e gli eventuali obblighi di registrazione della vendita. Vapesells non è responsabile dell’uso illecito dei prodotti acquistati.

5. Consegna ed evasione degli ordini

Gli ordini effettuati nel negozio online Vapesells vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento. La consegna in tutta Europa è gestita da Locker e servizi di corriere InPost e altri vettori, in base alla scelta del Cliente e alla disponibilità del servizio. Il tempo di consegna stimato per sigarette elettroniche e accessori per lo svapo è 24–48 ore per le consegne InPost in tutta Europa e 3–7 giorni lavorativi per gli altri metodi di spedizione.

Informazioni dettagliate sui costi di consegna, sui tempi di evasione e sul tracciamento dei pacchi sono fornite nella Politica di spedizione su vapesells.com. Il Cliente riceve un numero di tracciamento che può utilizzare per seguire il pacco. Vapesells compie ogni sforzo per consegnare gli ordini entro il tempo stimato, ma non è responsabile dei ritardi causati dal vettore o da circostanze al di fuori del nostro controllo.

6. Resi e reclami

Ai sensi della normativa polacca a tutela dei consumatori, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del pacco senza fornire una motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, contatta il servizio clienti Vapesells tramite il modulo di contatto o all’indirizzo support@vapesells.com . Il prodotto restituito deve essere inutilizzato, completo e nella confezione originale .

Se il Cliente riceve un prodotto danneggiato o difettoso, ad esempio una sigaretta elettronica usa e getta con un difetto di fabbricazione o un e-liquid dal gusto errato, può presentare un reclamo. Vapesells offre una sostituzione gratuita o rimborso per problemi relativi alla qualità del prodotto. Per presentare un reclamo, fornisci il numero d’ordine, una descrizione del problema e fotografie del prodotto, così potremo valutare la questione più rapidamente.

7. Responsabilità del negozio

Vapesells compie ogni sforzo affinché i prodotti offerti nel negozio di sigarette elettroniche corrispondano alle loro descrizioni e soddisfino i requisiti di qualità. Il negozio non è responsabile di un uso improprio o contrario allo scopo previsto di sigarette elettroniche, e-liquid, batterie o accessori per lo svapo che potrebbero nuocere alla salute dell’utente. Le sigarette elettroniche e gli e-liquid contenenti nicotina sono destinati esclusivamente agli adulti , e il loro utilizzo comporta rischi per la salute.

I prodotti mostrati su vapesells.com non sono destinati ai minori, alle donne in gravidanza o alle persone che non utilizzano prodotti contenenti nicotina. Vapesells non incoraggia nessuno a iniziare a utilizzare sigarette elettroniche e raccomanda cautela nell’uso dei prodotti, comprese batterie e dispositivi per lo svapo.

8. Preordini

Quando i produttori introducono nuove sigarette elettroniche usa e getta, Vapesells può offrire preordini. Le scorte iniziali dei nuovi modelli, ad esempio delle sigarette elettroniche usa e getta con un elevato numero di tiri, sono solitamente limitate. Effettuando un preordine, il Cliente si assicura la consegna tempestiva del nuovo prodotto quando diventa disponibile in magazzino.

Vapesells dichiara che i prodotti preordinati verranno spediti entro il tempo stimato. Se si verifica un ritardo imprevisto, il negozio informerà i Clienti via email e aggiornerà la pagina del prodotto. Se un preordine non può essere evaso a causa di problemi di produzione, Vapesells elaborerà gli ordini in base all’ordine di ricezione e rimborserà integralmente quelli non evasi.

Il Cliente può modificare o annullare un preordine prima della spedizione contattando il servizio clienti. Consigliamo di effettuare i preordini separatamente dai prodotti disponibili in magazzino per evitare una lunga attesa per l’intera spedizione.

9. Dazi doganali e imposte sugli ordini internazionali

Prima di effettuare un ordine su vapesells.com, il Cliente deve assicurarsi che i prodotti ordinati, incluse le sigarette elettroniche usa e getta e gli e-liquid, possano essere importati legalmente nel paese di destinazione. Per le consegne al di fuori della Polonia e dell’Unione europea, il destinatario è responsabile del pagamento di tutti i dazi doganali e le imposte associati alla spedizione.

Per molti paesi europei, Vapesells offre la consegna Delivered Duty Paid (DDP), che consente al Cliente di non sostenere costi aggiuntivi al momento della ricezione del pacco. Informazioni dettagliate sui metodi di spedizione disponibili, sui paesi con consegna DDP e sui tempi di consegna stimati sono fornite nella Politica di spedizione.

10. Disposizioni finali

Vapesells si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore alla data della loro pubblicazione sul sito web. Gli ordini effettuati prima di una modifica vengono evasi secondo le condizioni precedenti.

Le questioni non disciplinate dai presenti Termini e condizioni sono regolate dalla normativa civile applicabile e dalla Legge sui diritti dei consumatori. Le controversie derivanti da contratti di vendita di sigarette elettroniche e accessori per lo svapo saranno decise dal tribunale competente per la sede legale del negozio online Vapesells, fatte salve le disposizioni imperative di legge.

Se hai domande sui presenti Termini e condizioni, sugli ordini, sulle sigarette elettroniche usa e getta, sugli e-liquid o sugli accessori per lo svapo, contattaci tramite il modulo di contatto o all’indirizzo support@vapesells.com . Grazie per aver scelto Vapesells. Facciamo tutto il possibile affinché ogni cliente adulto sia pienamente soddisfatto degli acquisti effettuati nel nostro negozio di sigarette elettroniche.

Pagine correlate: Informativa sulla privacy , Politica di spedizione , e Politica sull’età .