{"id":13924,"date":"2022-09-07T13:53:16","date_gmt":"2022-09-07T11:53:16","guid":{"rendered":"https:\/\/vapesells.com\/shipping-tracking\/"},"modified":"2026-09-09T08:32:53","modified_gmt":"2026-09-09T06:32:53","slug":"versandrichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vapesells.com\/de\/versandrichtlinie\/","title":{"rendered":"Versandrichtlinie"},"content":{"rendered":"\t\t
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Schnelle Lieferung in 3\u20135 Tagen
\nVersand aus einem lokalen Lager in Europa.<\/h1> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\tErfahren Sie, wie Sie einen Rabatt erhalten\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t
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Lieferoptionen<\/h2> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t
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Versand aus einem Lager in Europa \u2014 schnell und ohne \u00dcberraschungen<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tStandardlieferung\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\u20ac30\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\tLieferung innerhalb von 3\u20135 Werktagen\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tKostenlose Lieferung\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\u20ac0\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\tF\u00fcr Bestellungen \u00fcber \u20ac75 \u00b7 Lieferung innerhalb von 3\u20135 Werktagen\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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1. Versand aus Europa und in L\u00e4nder der Europ\u00e4ischen Union<\/span><\/h3>\n

Der Vapesells<\/a> Onlineshop bearbeitet Kundenbestellungen in L\u00e4ndern in ganz Europa. Die verf\u00fcgbaren Lieferarten werden beim Bezahlvorgang angezeigt und h\u00e4ngen von der Lieferadresse, der Produktverf\u00fcgbarkeit und den aktuellen Logistikoptionen ab. Unser Ziel ist es, schnelle, zuverl\u00e4ssige und transparente Lieferung<\/strong> von E-Zigaretten, Einweg-E-Zigaretten, E-Liquids und Vape-Zubeh\u00f6r f\u00fcr jeden Kunden.<\/span><\/p>\n

Alle Sendungen werden aus einem Lager in Europa verschickt, wodurch eine schnelle Lieferung an Kunden in Europa und anderen L\u00e4ndern der Europ\u00e4ischen Union m\u00f6glich ist. F\u00fcr Bestellungen innerhalb Europas nutzen wir haupts\u00e4chlich InPost-Paketstationen und Kurierdienste<\/strong>, die in vielen F\u00e4llen eine bequeme und schnelle Lieferung bieten, innerhalb von 24\u201348 Stunden<\/strong>.<\/span><\/p>\n

2. Verf\u00fcgbare Lieferarten<\/span><\/h3>\n

Unser E-Zigaretten-Shop bietet folgende Lieferarten an:<\/span><\/p>\n

- InPost-Paketstation<\/strong> \u2014 Lieferung an eine vom Kunden ausgew\u00e4hlte Paketstation, bequem und 24\/7 verf\u00fcgbar.<\/span><\/p>\n

- InPost-Kurier<\/strong> \u2014 Lieferung an die angegebene Adresse innerhalb von 24\u201348 Stunden in Europa.<\/span><\/p>\n

- DPD \/ DHL \/ UPS Express-Kurier<\/strong> \u2014 f\u00fcr internationale Bestellungen und Kunden, die eine schnelle Lieferung erwarten.<\/span><\/p>\n

- GLS \/ SAMEDAY \/ Express One \/ CTT<\/strong> \u2014 spezielle Versanddienstleister f\u00fcr ausgew\u00e4hlte europ\u00e4ische L\u00e4nder.<\/span><\/p>\n

Die Lieferart wird beim Bezahlvorgang ausgew\u00e4hlt. Die Lieferkosten h\u00e4ngen von der gew\u00e4hlten Versandart, dem Gewicht der Sendung und dem Zielland ab. Die genauen Lieferkosten werden vor Aufgabe der Bestellung im Warenkorb angezeigt.<\/span><\/p>\n

3. Bestellbearbeitung und Versand<\/span><\/h3>\n

Auf vapesells.com aufgegebene Bestellungen werden in der Regel bearbeitet und versandt innerhalb von 1\u20133 Werktagen<\/strong> (Montag bis Freitag). Beachten Sie, dass Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am n\u00e4chsten Werktag bearbeitet<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, pr\u00fcfen wir ihre Vollst\u00e4ndigkeit, kontrollieren die ausgew\u00e4hlten Produktvarianten und E-Liquid-Aromen und \u00fcberpr\u00fcfen die Lieferangaben. Anschlie\u00dfend wird die Bestellung f\u00fcr den Versand vorbereitet. Beim Verpacken achten wir darauf, dass die Produkte mit der Bestellung \u00fcbereinstimmen, die Sendung sicher gesch\u00fctzt ist und zur weiteren logistischen Bearbeitung \u00fcbergeben wird.<\/span><\/p>\n

In Zeiten hoher Nachfrage oder gestiegener Verkaufszahlen, etwa vor Feiertagen, kann die Bearbeitung von Bestellungen l\u00e4nger dauern. Wir informieren Sie per E-Mail \u00fcber Verz\u00f6gerungen.<\/span><\/p>\n

4. Voraussichtliche Lieferzeit<\/span><\/h3>\n

Wir bem\u00fchen uns, Ihre Bestellung so schnell wie m\u00f6glich zu liefern. Die voraussichtlichen Lieferzeiten h\u00e4ngen vom Zielort und der gew\u00e4hlten Versandart ab:<\/span><\/p>\n

Lieferzeit innerhalb Europas:<\/strong><\/span><\/p>\n

- InPost-Paketstation: 24\u201348 Stunden nach Versand.<\/span><\/p>\n

- InPost-Kurier: 24\u201348 Stunden nach Versand.<\/span><\/p>\n

Lieferzeit in L\u00e4nder der Europ\u00e4ischen Union:<\/strong><\/span><\/p>\n

- Kurierlieferung (DPD \/ DHL \/ UPS): 3\u20137 Werktage nach Versand.<\/span><\/p>\n

5. Kostenlose Lieferung<\/span><\/h3>\n

Vapesells bietet kostenlose Lieferung f\u00fcr Bestellungen, deren Gesamtwert einen bestimmten Betrag \u00fcberschreitet<\/strong>. Bei kostenloser Lieferung zahlen Sie keine Versandkosten und k\u00f6nnen so beim Kauf von E-Zigaretten und Vape-Zubeh\u00f6r sparen. Die genauen Schwellenwerte f\u00fcr die kostenlose Lieferung werden im Warenkorb und auf der Startseite unseres Shops angezeigt.<\/span><\/p>\n

Bei Bestellungen mit kostenloser Lieferung in ausgew\u00e4hlte L\u00e4nder, m\u00fcssen Sie bei Erhalt der Bestellung au\u00dferdem weder Z\u00f6lle noch Steuern zahlen<\/strong>, sodass Sie sich keine Sorgen um unerwartete Kosten machen m\u00fcssen.<\/span><\/p>\n

6. Sendungsverfolgung<\/span><\/h3>\n

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, Sie erhalten per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer<\/strong>. Mit der Sendungsnummer k\u00f6nnen Sie Ihr Paket auf der Website des Versanddienstleisters oder einer Plattform zur Sendungsverfolgung verfolgen. Bei InPost-Sendungen k\u00f6nnen Sie das Paket mit der Sendungsverfolgungsnummer in der InPost-App und auf der Website verfolgen.<\/span><\/p>\n

Bitte haben Sie nach Erhalt der Sendungsverfolgungsnummer etwas Geduld. Die Daten zum Sendungsstatus k\u00f6nnen verz\u00f6gert aktualisiert werden, besonders kurz nach dem Versand des Pakets. Die Sendungsinformationen werden in der Regel innerhalb von 1\u20132 Werktagen nach dem Versand aktualisiert.<\/span><\/p>\n

7. \u00c4nderungen und Stornierungen von Bestellungen<\/span><\/h3>\n

Sie k\u00f6nnen Ihre Bestellung jederzeit stornieren oder die Lieferadresse aktualisieren, solange das Paket noch nicht versandt wurde.<\/strong> Nachdem die Bestellung versandt wurde, k\u00f6nnen wir sie nicht mehr stornieren oder zur\u00fcckgeben und die Lieferadresse nicht mehr \u00e4ndern<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Um eine Bestellung zu stornieren oder die Lieferadresse zu \u00e4ndern, kontaktieren Sie den Kundenservice \u00fcber das Kontaktformular oder per E-Mail und geben Sie die Bestellnummer an. Unser Kundenservice hilft Ihnen, die Angelegenheit schnell zu kl\u00e4ren.<\/span><\/p>\n

8. DDP-Lieferung (Abgaben im Voraus bezahlt)<\/span><\/h3>\n

Um den Einkauf zu erleichtern, bieten wir f\u00fcr bestimmte L\u00e4nder und Regionen DDP-Lieferung (Delivered Duty Paid) an. Bei einer DDP-Lieferung m\u00fcssen Sie bei Erhalt des Pakets keine zus\u00e4tzlichen Zoll- oder Einfuhrgeb\u00fchren zahlen, da alle Kosten bereits im Produktpreis enthalten sind.<\/span><\/p>\n

L\u00e4nder mit DDP-Lieferung und deren Versandarten:<\/strong><\/span><\/p>\n

- Deutschland, Frankreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg: UPS \/ DPD \/ DHL Express<\/span><\/p>\n

- Tschechische Republik, Slowakei, Ungarn: GLS \/ Express One \/ DPD<\/span><\/p>\n

- Kroatien, Slowenien: GLS<\/span><\/p>\n

- \u00d6sterreich: DPD \/ GLS<\/span><\/p>\n

- Finnland, D\u00e4nemark, Schweden: UPS \/ DPD \/ DHL<\/span><\/p>\n

- Italien, Spanien, Portugal: GLS \/ CTT<\/span><\/p>\n

- Bulgarien, Rum\u00e4nien: SAMEDAY \/ ECONT<\/span><\/p>\n

- Griechenland: GENIKI TAXYDROMIKI<\/span><\/p>\n

9. Zollgeb\u00fchren und Abgaben (Nicht-DDP-L\u00e4nder)<\/span><\/h3>\n

In L\u00e4ndern oder Regionen ohne DDP-Lieferung k\u00f6nnen bei Erhalt des Pakets Zollgeb\u00fchren und Steuern anfallen. Der K\u00e4ufer ist f\u00fcr die Zahlung aller anwendbaren Steuern, Abgaben und Zollgeb\u00fchren verantwortlich. Ausf\u00fchrliche Informationen zu internationalen Bestellungen erhalten Sie bei Ihrem \u00f6rtlichen Zollamt.<\/span><\/p>\n

In einigen L\u00e4ndern oder Regionen k\u00f6nnen bei der Zollabfertigung auch eine Unternehmensregistrierung oder ein Identit\u00e4tsnachweis erforderlich sein. Wenn Sie Fragen zur Zollabfertigung haben, wenden Sie sich an unseren Kundenservice.<\/span><\/p>\n

10. Besch\u00e4digte Sendungen und Lieferprobleme<\/span><\/h3>\n

Wenn Sie eine besch\u00e4digte Sendung oder ein Produkt erhalten, das nicht Ihrer Bestellung entspricht, kontaktieren Sie sofort den Kundenservice. Geben Sie die Bestellnummer und eine Beschreibung der Situation an und f\u00fcgen Sie Fotos des besch\u00e4digten Pakets oder Produkts bei, damit das Problem effizient gel\u00f6st werden kann.<\/span><\/p>\n

Vapesells bietet bei Qualit\u00e4tsproblemen eines Produkts einen kostenlosen Ersatz oder eine R\u00fcckgabe an. Wenn ein Versanddienstleister eine Sendung verliert, unternehmen wir alles Zumutbare, um ihren Status festzustellen und das Problem so schnell wie m\u00f6glich zu l\u00f6sen.<\/span><\/p>\n

11. Lieferung von Einweg-E-Zigaretten und E-Liquids \u2014 Was sollten Sie wissen?<\/span><\/h3>\n

Beachten Sie bei der Bestellung von Einweg-E-Zigaretten, E-Liquids und Vape-Zubeh\u00f6r bei Vapesells die folgenden praktischen Hinweise zur Lieferung:<\/span><\/p>\n

- Sichere Verpackung<\/strong> \u2014 Einweg-E-Zigaretten und nikotinhaltige E-Liquids werden gem\u00e4\u00df den geltenden Transportvorschriften und Sicherheitsstandards verpackt. E-Zigaretten-Liquids sind vor Auslaufen und Vape-Ger\u00e4te vor mechanischen Sch\u00e4den gesch\u00fctzt.<\/span><\/p>\n

- Diskreter Versand<\/strong> \u2014 alle Pakete werden in neutraler Verpackung ohne Kennzeichnungen versandt, die auf den Inhalt von E-Zigaretten hinweisen, sodass vollst\u00e4ndige Diskretion gew\u00e4hrleistet ist.<\/span><\/p>\n

- Altersbeschr\u00e4nkungen bei der Lieferung<\/strong> \u2014 gem\u00e4\u00df der Altersrichtlinie kann der Kurier bei der Lieferung einer Sendung mit E-Zigaretten oder E-Liquids einen Nachweis verlangen, dass der Empf\u00e4nger vollj\u00e4hrig ist.<\/span><\/p>\n

- Lieferadresse<\/strong> \u2014 geben Sie die richtige Adresse und Telefonnummer an, um Lieferprobleme mit dem Versanddienstleister zu vermeiden.<\/span><\/p>\n

- Produktverf\u00fcgbarkeit<\/strong> \u2014 vor dem Versand pr\u00fcfen wir die Verf\u00fcgbarkeit des ausgew\u00e4hlten Aromas der Einweg-E-Zigarette und der Variante mit der gew\u00e4hlten Nikotinst\u00e4rke, um Verz\u00f6gerungen durch ein nicht verf\u00fcgbares Produkt zu vermeiden.<\/span><\/p>\n

12. H\u00e4ufig gestellte Fragen zur Lieferung<\/span><\/h3>\n

Wie lange dauert die Lieferung von Einweg-E-Zigaretten in Europa?<\/strong><\/span><\/p>\n

Die Lieferung von Einweg-E-Zigaretten innerhalb Europas wird haupts\u00e4chlich von InPost \u00fcbernommen und dauert ab dem Versand in der Regel 24\u201348 Stunden. Bei Sendungen, die vor der Annahmeschlusszeit verschickt werden, kann das Paket am n\u00e4chsten Werktag eintreffen.<\/span><\/p>\n

Kann ich meine Bestellung an einer InPost-Paketstation abholen?<\/strong><\/span><\/p>\n

Ja. Wir bieten die Lieferung an InPost-Paketstationen an. W\u00e4hlen Sie beim Bezahlvorgang eine geeignete Paketstation aus; nach dem Versand erhalten Sie per Telefon und E-Mail einen Abholcode.<\/span><\/p>\n

Versenden Sie E-Zigaretten international?<\/strong><\/span><\/p>\n

Ja. Wir versenden Einweg-E-Zigaretten, E-Liquids und Vape-Zubeh\u00f6r in ausgew\u00e4hlte L\u00e4nder der Europ\u00e4ischen Union sowie in weitere L\u00e4nder. Die verf\u00fcgbaren Lieferarten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden beim Bezahlvorgang angezeigt.<\/span><\/p>\n

Ist die Lieferung kostenlos?<\/strong><\/span><\/p>\n

Wir bieten kostenlosen Versand f\u00fcr Bestellungen an, deren Wert einen bestimmten Schwellenwert \u00fcberschreitet. Die genauen Bedingungen f\u00fcr den kostenlosen Versand werden vor Aufgabe der Bestellung im Warenkorb angezeigt.<\/span><\/p>\n

Was soll ich tun, wenn die Sendung nicht ankommt?<\/strong><\/span><\/p>\n

Wenn die Sendung nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums eintrifft, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir pr\u00fcfen ihren Status beim Versanddienstleister und informieren Sie \u00fcber die n\u00e4chsten Schritte. Wenn die Sendung verloren gegangen ist, erstatten wir den Betrag oder versenden die Bestellung erneut.<\/span><\/p>\n

13. Kundenservice und Fragen zum Versand<\/span><\/h3>\n

Die Kundenzufriedenheit hat bei Vapesells Priorit\u00e4t. Wenn Sie Fragen zum Versand von E-Zigaretten, zur Paketverfolgung, zu Lieferkosten oder zur Zollabfertigung haben oder weitere Hilfe ben\u00f6tigen, kontaktieren Sie uns \u00fcber das Kontaktformular oder die E-Mail-Adresse des Kundenservice. Unser Team hilft Ihnen gerne und beantwortet alle Fragen zu Bestellungen.<\/span><\/p>\n

Vielen Dank, dass Sie den Vapesells-Onlineshop f\u00fcr Einweg-E-Zigaretten, E-Liquids und Vape-Zubeh\u00f6r gew\u00e4hlt haben. Wir bieten eine schnelle, sichere und transparente Lieferung direkt aus unserem Lager in Europa zu Ihnen.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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7-Tage-R\u00fcckgabe- und Ersatzgarantie bei Qualit\u00e4tsproblemen<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wir verpflichten uns, hochwertige Produkte anzubieten und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Wenn Sie innerhalb von sieben Tagen nach dem Kaufdatum ein mangelhaftes Produkt erhalten, akzeptieren wir eine R\u00fcckgabe oder bieten einen kostenlosen Ersatz an und \u00fcbernehmen alle damit verbundenen Kosten, einschlie\u00dflich der Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts.<\/span><\/p>

Produkte, die ge\u00f6ffnet oder benutzt wurden oder unsere R\u00fcckgabebedingungen nicht erf\u00fcllen, werden nicht angenommen. Dies gilt auch f\u00fcr Produkte wie E-Liquids und vorgef\u00fcllte Pods, die aus Hygiene- und Sicherheitsgr\u00fcnden nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen.<\/span><\/p>

Um eine R\u00fcckgabe oder Ersatzlieferung einzuleiten, kontaktieren Sie unseren Kundenservice und geben Sie folgende Informationen an:<\/span><\/p>